駅におけるご案内および列車乗降のお手伝いが必要な場合がございますので、あらかじめご連絡いただきますようお願いします。ご旅行がお決まり次第のお申し出をお待ちしています。詳しくはＪＲ東海のホームページをご確認ください。

係員によるお手伝いが必要な場合がございますので、人員確保の都合上、ご面倒ですが、事前（できればご利用の前日まで）に伊勢鉄道本社までご連絡下さい。 津駅は、ＪＲ東海・近鉄と同一構内です。

事前連絡は不要です。当日は改札口までお越しいただき、駅係員にお申し付けください。改札口へは駅東側、西側に設置しているエレベーターをご利用ください。当駅はJR線、伊勢鉄道の乗換駅となっています。乗換えについては駅係員にお問い合わせください。

エレベーターは前進乗り込み、後進退出となります。 近鉄側改札口のみご利用できます。