Advance contact is unnecessary.
当日は、北改札口にお越しください。駅係員がご案内します。北改札口(地下2階レベル)へは、京阪のエレベーターでお越しいただけます。
電話でのお問い合わせは「Osaka Metro・シティバス案内コール」におかけください。 ０６−６５８２−１４００ （８：００〜２１：００ 年中無休） ※駅の電話番号ではありませんのでご注意ください。

駅南側の交番横のスロープを利用して改札口までお越し頂けます。また、地下鉄「天満橋駅」からは16号階段のエレベータでお越しいただけます。

エレベーターあり。東改札口をご利用ください。 ４番のりば（淀屋橋方面）のエレベーターは直角２方向型を設置しており、方向転換が難しいためハンドル形電動車いすはご利用いただけません。