阪急宝塚駅とは連絡通路でつながっています。

ご利用時に、駅改札窓口または駅係員よびだしインターホンでお申し付けいただければ係員が応対いたします。なお、改札窓口営業時間外、また営業時間であっても一時的に係員が不在にする場合など、状況によりお待ちいただくことがございますので、Webやお電話等で事前にご利用の日時をお知らせいただくことで、よりスムーズなご案内が可能です。
1階から駅エレベーターで、2階改札口までお越しいただき、駅係員までお知らせください。 （JRでお越しの方は、連絡デッキをご利用ください）
☆注意 お電話でご予約される場合の連絡先： 0570-089-500（交通ご案内センター）の営業時間は9：00 - 19：00【平日・土休日とも】ですが、上記時間帯以外での介助対応は、各駅へ転送してお繋ぎします。Webでのご予約をご利用の方は、【関連するホームページ】欄に記載の（介助Web予約システム）よりご予約ください。

通路が狭くなっている箇所がございますので、ご利用にあたっては十分にご注意ください。 　【狭くなっている箇所】 西宮北口方面ホーム：１号線の西宮北口方１、４両目付近