南改札口はエレベーターがないためご利用できません。

南改札口はエレベーターがないためご利用できません。 中央改札口は利用可能です。 北改札口は全長900mm未満であれば利用可能です。※エレベーター直角２方向ドア（タイプ：上下、六角形）

事前連絡は不要です。
相鉄ジョイナスのエレベーター（運転時間7:00～23:00）を利用して2階改札口（ホーム階）へお越しいただけます それ以外の時間帯および1階改札口をご利用の際は、改札内エレベーターをご利用下さい。

1階改札口のご利用は、3番線降車ホーム中程のエレベーターをご利用いただくため、乗降時のご案内には多少お時間がかかります。2階改札口のご利用は、相鉄ジョイナスのエレベーター（運転時間7:00～23:00）をご利用ください。

1号車4番乗車口

事前連絡は不要です。
改札口で駅係員にお申し付け下さい。

横浜高速鉄道みなとみらい線と共用

・１番線（東横線）９号車１番扉　他 ・２番線（東横線）２号車４番扉　他 ・一部車両では目安値を満たさない場合がございます。 ・詳細な情報は関連するホームページの「段差・隙間の状況」にてご確認してください。 ・車両の混雑状況等により段差・隙間は変動します。

事前連絡は不要です。
当日は、改札口案内所までお越し下さい。駅係員がご案内いたします。改札口へは、相鉄側の出入口5番の横に設置されているエレベーターを利用してお越しいただけます。

事前連絡は不要です。
ご乗車の際に改札口にて係員にお伝えください。なお、大人数でご利用の際は事前にご連絡ください。
乗換駅・降車駅によりましては、事前連絡の要否、日数が異なる場合がありますので、乗換駅・降車駅の情報もご覧ください。お時間には余裕をもってご来駅下さいますようお願い致します。

東急東横線と共用

（1番線） 10両編成：7号車1番扉～9号車3番扉 8両編成：6号車1番扉～8号車3番扉 （2番線） 10両編成：2号車3番扉～5号車4番扉 8両編成：1号車3番扉～4号車4番扉 ・業務を委託している東急電鉄（5050系）の基準に合わせて記載しております。 ・一部の車両は対応していません。 ・車両の混雑状況等により、段差・隙間は変動します。

ご乗車の際に改札口にて係員にお伝えください。
乗換駅・降車駅の情報もご覧ください。お時間には余裕をもってご来駅下さいますようお願い致します。

①中央北改札、中央南改札及び南改札から、各ホームへのルートがご利用可能です。

5番線から10番線は未設置

４番線（京浜東北線）６号車４番扉 目安値は満たしていないが、段差・隙間を縮小しているホーム等、詳細な情報は関連するホームページの段差・隙間の状況にてご確認してください。 車両の混雑状況等により段差・隙間は変動します。