駅におけるご案内および列車乗降のお手伝いが必要な場合がございますので、あらかじめご連絡いただきますようお願いします。ご旅行がお決まり次第のお申し出をお待ちしています。詳しくはＪＲ東海のホームページをご確認ください。

11号車乗降口 ※お客様のご要望に応じ、係員によるお手伝いを実施します。

事前連絡は不要です。
丸ビル前歩道上のエレベーター、又は丸の内オアゾビル前エレベーターを利用して改札口までお越しいただけます。

丸ビル側入口前エレベーター口から改札階へお越しいただけますが時間制限（始発～0時）があります。

2号車3扉・5号車3扉 詳細な情報は関連するホームページの「段差・隙間の状況」にてご確認してください。 車両の混雑状況等により段差・隙間は変動します。

ご乗車の際に改札口にて係員にお伝えください。なお、大人数でご利用の際は事前にご連絡ください。
丸の内南口では専用待合室のご利用が可能です。
乗換駅・降車駅によりましては、事前連絡の要否、日数が異なる場合がありますので、乗換駅・降車駅の情報もご覧ください。お時間には余裕をもってご来駅くださいますようお願いいたします。

①改札から、各ホームへのルートがご利用可能です。 ②丸の内南口では専用待合室のご利用が可能です。 ③乗換えにつきましては、ホーム上、及び各ホーム間で可能です。

３番線（京浜東北線）６号車４番扉 ４番線（山手線）６号車４番扉・７号車４番扉 ５番線（山手線）６号車４番扉・７号車４番扉 ６番線（京浜東北線）１号車４番扉・６号車４番扉 目安値は満たしていないが、段差・隙間を縮小しているホーム等、詳細な情報は関連するホームページの段差・隙間の状況にてご確認してください。車両の混雑状況等により段差・隙間は変動します。